Site vitrine ou application métier : comment choisir

Un site vitrine présente votre activité et convainc un visiteur de vous contacter. Une application métier fait le travail à votre place : elle prend des rendez-vous, émet des factures, suit des dossiers. Ce ne sont pas les mêmes projets, ni les mêmes budgets.

Le critère qui tranche est simple : qui va utiliser l'outil ? Si le public principal est un client qui cherche des informations, c'est un site. Si les utilisateurs quotidiens sont votre équipe ou vos clients connectés qui doivent accomplir une tâche, c'est une application.

Beaucoup de projets commencent par un site vitrine et découvrent en route qu'il manque un outil : la prise de rendez-vous, par exemple. La bonne séquence est de le prévoir dès le départ : un site conçu pour accueillir un module applicatif évite de tout reconstruire deux ans plus tard.

À l'inverse, nous voyons des indépendants qui veulent « une application » alors qu'une page claire avec un formulaire suffit. Une application a un coût de construction, mais aussi un coût de maintenance et d'appropriation. Sans utilisateurs quotidiens, elle ne rend pas son investissement.

Notre règle de pouce : si vous hésitez, commencez par le site — il se rentabilise vite — et faites chiffrer l'application séparément, avec des utilisateurs précis et un gain de temps chiffré en face. Le pire scénario est une application surdimensionnée que personne n'utilise.