Secteur Dentiste
Des soins expliqués simplement, un rendez-vous facile à prendre.
Une personne qui cherche un dentiste veut comprendre les soins, vérifier que le cabinet prend de nouveaux patients et savoir comment réserver. On explique les traitements en langage clair, on présente l'équipe et le cabinet, et on rend la prise de rendez-vous directe.
Produits maison et sites livrés
Quel est votre profil ?
Une expertise adaptée à votre activité
Objectif
Remplir l'agenda et éviter les appels pour des questions simples.
Audiences
Patients du quartier, familles, nouveaux habitants.
Pages clés
Soins courants, urgences, équipe, tarifs et mutuelles, infos pratiques, rendez-vous.
Conversion
Prise de rendez-vous en ligne, appel, itinéraire.
Enjeux web
Les enjeux propres à votre secteur
Un site de cabinet dentaire doit informer sans inquiéter et garder le rendez-vous à portée de clic. Trois questions concrètes reviennent à chaque refonte.
Expliquer les soins sans jargon
Problème
Les sites listent souvent les actes en termes techniques, ou n'en disent rien, et le patient cherche ailleurs.
Solution
On décrit chaque soin en langage courant : à quoi il sert, comment se déroule une séance type et comment le suivi est organisé.
Indicateur
Consultations des pages soins, temps passé, questions posées avant le rendez-vous.
Apaiser avant la première visite
Problème
La peur du soin et les questions d'argent restent les premiers freins, rarement traités sur les sites.
Solution
On explique le déroulement d'une première visite, l'attitude de l'équipe et les modalités de paiement et de remboursement, telles que le cabinet les applique.
Indicateur
Rendez-vous confirmés, annulations, retours des nouveaux patients.
Rendre la prise de rendez-vous simple
Problème
Quand le rendez-vous passe uniquement par le téléphone aux heures d'ouverture, une partie des demandes se perd.
Solution
On propose une demande de rendez-vous en ligne avec le motif et les disponibilités, reliée à l'agenda du cabinet.
Indicateur
Demandes en ligne, appels évités, remplissage de l'agenda.
Des détails qui font la différence
Ce que Synara fait que les autres ne font pas
Une liste de soins en termes techniques, sans explication.
Chaque soin expliqué en langage courant, avec le déroulé général.
Aucune information sur les tarifs, les mutuelles ou les documents.
Une page pratique qui rassemble tarifs, remboursements et documents utiles.
Prendre rendez-vous uniquement par téléphone, aux heures d'ouverture.
Une demande de rendez-vous en ligne, avec le motif de la visite.
L'équipe réduite à une liste de noms et de diplômes.
Des portraits qui montrent l'approche de chaque praticien.
Expertises
Nos expertises au service de votre secteur
Méthode
Comment on travaille
Découverte
Un appel pour comprendre votre activité, vos clients et vos objectifs. On cadre le périmètre, le planning et le budget.
Design
Maquettes haute fidélité : vous voyez et validez chaque écran avant qu'une ligne de code soit écrite.
Développement
Construction par itérations courtes. Vous suivez l'avancement en ligne, sur un environnement de test.
Lancement & suivi
Mise en ligne, mesure, amélioration continue. Vous restez propriétaire de tout : code, domaine, contenus.
Questions
Avant de nous écrire
Peut-on prendre rendez-vous en ligne sans changer de logiciel ?
Oui. On peut relier le site à l'outil d'agenda existant, ou transmettre les demandes par e-mail si le cabinet préfère garder la main sur la confirmation.
Comment parler des prix sans les afficher ?
On explique ce qui influence le coût, le rôle de la mutuelle et le déroulé des remboursements, avec les informations que le cabinet valide. Les montants précis restent annoncés en consultation.
Faut-il une page dédiée aux urgences ?
Si le cabinet prend en charge les urgences, oui : une page courte avec les créneaux réservés, les horaires et le contact à utiliser. Sinon, mieux vaut ne rien promettre.
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